Stok yönetimi: satılmayan ürünü satmamanın yolu

Elinde olmayan ürünü satmak, pazaryerinde ceza puanı ve kapanan mağaza demek. Stok bilgisinin nasıl güncel tutulacağını ve stok sıfırın neden silmekten iyi olduğunu anlattık.

En pahalı hata: olmayan ürünü satmak

Bir müşteri sipariş verir, siz ürünün bittiğini fark edersiniz ve siparişi iptal edersiniz. Müşteri kaybolur, pazaryeri size ceza puanı yazar; bu puanlar birikince mağazanız arama sonuçlarında geriye düşer, ağır durumda kapanır.

Bu yüzden stok bilgisi, fiyattan bile önce gelen konudur.

Güncelleme sıklığı neden önemli?

Günde bir güncellenen bir listede, sabah biten ürün akşama kadar satılmaya devam eder. Saat başı güncellenen bir listede aynı riskin penceresi bir saate iner.

Aynı ürünü birden çok yerde satıyorsanız risk katlanır: bir pazaryerinde satılan son parça, diğerinde hâlâ stokta görünür.

Stok sıfır, silmekten neden iyidir?

Satıştan çıkan ürünü listeden hemen silmek mantıklı görünür ama sonucu terstir. Pazaryerleri, listede artık görünmeyen ürünün ilanını kapatmaz; ilan havada kalır ve stoksuz ürün satılmaya devam eder.

Doğrusu, ürünü bir süre daha listede stok sıfır olarak göndermektir. Böylece pazaryeri ilanı düzgün kapatır. Mor AVM akışında bu kural işletilir.